CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION

Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation sont disponibles à tout moment sur le site internet d’ESCAPE MOVIE dans l’onglet C.G.V à l’adresse suivante : www.escapemovie.fr/cgv 

Ainsi, le fait de réserver par le site internet www.escapemovie.fr, par le site weezevent.com ou par le biais du personnel d’ESCAPE MOVIE implique l’acceptation entière et sans réserve de l’ACHETEUR et/ou des PARTICIPANTS à ces conditions générales de vente et d’utilisation.


ARTICLE 1 – CONCEPT


ESCAPE MOVIE est une expérience immersive et collective de film dont vous êtes le héros. Durant l’expérience, les PARTICIPANTS vont créer un film grâce à des accessoires, des costumes et des décors mis à disposition, mais aussi grâce à un scénario à choix multiples choisi lors de la réservation par les PARTICIPANTS. Le groupe de participants sera accompagné d’un RÉALISATEUR qui guidera et aidera les PARTICIPANTS à créer leur film. À la fin du TOURNAGE, la PARTICIPANTS recevront un lien sur lequel ils pourront visionner leur film dans les 2 jours suivant.

Les présentes conditions générales de vente sont applicables à tout contrat de participation conclu entre (1) toute société du groupe ESCAPE MOVIE et (2) les utilisateurs de la salle, lesquels seront nommés « PARTICIPANTS » ensuite ; qu’ils aient réservé personnellement ou qu’ils fassent partie de l’équipe de la personne ayant effectuée la réservation, dénommée ci-après « L’ACHETEUR ». Ces conditions s’appliquent également quel que soit le moyen de réservation, que celle-ci soit effectuée via le site internet d’ESCAPE MOVIE, nommé ci-après « SITE INTERNET », le site weezevent.com ou auprès du personnel d’ESCAPE MOVIE. L’espace de tournage mis à la disposition des PARTICIPANTS est dénommé « PLATEAU » et le contrat de participation « CONTRAT ». L’expérience de tournage pour laquelle l’ACHETEUR réserve et paie sur le SITE INTERNET est appelée « TOURNAGE ».

ESCAPE MOVIE reconnaît le droit de modifier ou faire modifier tout ou partie des présentes conditions générales de vente et d’utilisation ainsi que le contenu de son SITE INTERNET (www.escapemovie.fr ), ceci à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis.

Les conditions générales de vente et d’utilisation d’ESCAPE MOVIE sont disponibles sur le SITE INTERNET et peuvent être consultées librement sur simple demande auprès du personnel d’accueil d’ESCAPE MOVIE.


ARTICLE 2 – EXPÉRIENCE DE TOURNAGE ET UTILISATION DU PLATEAU


ESCAPE MOVIE accorde aux PARTICIPANTS le droit de vivre un tournage sur le PLATEAU choisit pour une durée maximale de 120 (soixante) minutes. L’occupation du PLATEAU a pour seul et unique but de participer à un TOURNAGE organisée par ESCAPE MOVIE, lequel doit être réalisé en équipe de 7 personnes par scénario choisi. Ce nombre peut varier suivant le scénario. Se reporter au descriptif du scénario pour plus d’informations.

Les PARTICIPANTS acceptent que la durée de présence dans la PLATEAU durant le TOURNAGE soit de 120 minutes, ceci qu’ils soient parvenus à terminer le tournage de leur film ou non. Les PARTICIPANTS acceptent donc que l'expérience s’arrête avant la fin des 120 minutes s’ils sont parvenus à terminer le tournage de leur film dans le temps imparti ; sans que cela fasse l’objet d’un quelconque ajustement ou compensation tarifaire.

L’admission sur le PLATEAU n’est possible que sur présentation de l’email de confirmation de réservation (envoyé peu après le processus de paiement à l’ACHETEUR) et sur présentation d’une pièce d’identité de ce dernier.

Les PARTICIPANTS sont tenus de maintenir la PLATEAU et l’intégralité de ses équipements (liste non restrictive : décorations, ameublement, matériel informatique etc.) en bon état et de l’utiliser conformément à l’usage autorisé. De ce fait, les PARTICIPANTS reconnaissent au CONTRAT que toute dégradation intentionnelle ou causée par une manipulation non autorisée des décors et accessoires et de ses équipements fera l’objet d’une refacturation.

Par ailleurs, les PARTICIPANTS sont tenus d’utiliser la PLATEAU, ses décors, accessoires, costumes et autres équipements de sorte à n’occasionner ou risquer d’occasionner aucun dommage aux autres PARTICIPANTS, aux locaux et matériels d’ESCAPE MOVIE.

Le matériel de tournage (image et son), d’éclairage et de réalisation ne pourront être utiliser par les PARTICIPANTS qu’après invitation du RÉALISATEUR. Les manipulations du matériel de tournage par les PARTICIPANTS se fait sous leurs responsabilités. Toute dégradation intentionnelle ou causée par une manipulation non autorisée de ce matériel  fera l’objet d’une refacturation.

Durant toute sa présence au sein des locaux ou du lieu de TOURNAGE d’ESCAPE MOVIE, les PARTICIPANTS s’engagent à se comporter de façon respectable, à se conformer aux règles et à coopérer avec le personnel de ESCAPE MOVIE. À ce titre, ESCAPE MOVIE ne tolère aucune forme de violence, qu’elle soit verbale ou physique, sous forme de harcèlement ou d’intimidation envers ses employés et se réserve ainsi le droit de refuser l’accès aux locaux à toute personne dont le comportement s’apparenterait aux éléments cités précédemment. ESCAPE MOVIE se réserve également le droit de refuser l’accès à toute personne sous l’influence de l’alcool ou de drogues et ce par mesure de sécurité pour ladite personne. Ce refus peut être appliqué pendant l’expérience si l’état du PARTICIPANT ce dévoile durant le tournage. Pour toutes les conditions mentionnées ci-dessus, l’interdiction d’accès ou l’annulation ne donne droit à aucune indemnité ou remboursement.

En raison de la nature de l’expérience, aucun enregistrement vidéo ne peut être effectué par les PARTICIPANTS sur le PLATEAU. Ainsi, sauf autorisation express du RÉALISATEUR, l’utilisation d’appareils d’enregistrement vidéo et/ou audio (cela inclut notamment et sans s’y limiter : téléphones mobiles, caméras, Go Pro) est formellement interdite. Toute utilisation d’appareil de ce type pourra occasionner l’arrêt complet du TOURNAGE et ce pour toute l’équipe, l’ACHETEUR et/ou les PARTICIPANTS ne pourront prétendre à aucune indemnité ou remboursement.

ESCAPE MOVIE attend de ses PARTICIPANTS qu’ils ne divulguent pas les détails des scénarios de façon directe et/ou indirecte. Toute divulgation partielle et totale violerait les intérêts commerciaux de ESCAPE MOVIE.


ARTICLE 3 – AGE MINIMUM DES PARTICIPANTS


Nos scénarios sont à destination d’un public âgé de plus de 11 ans.

Les PARTICIPANTS mineurs âgés entre 11 et 18 ans doivent obligatoirement être accompagnés d’un UTILISATEUR adulte (personne âgée de plus de 18 ans) sur le PLATEAU lors de la TOURNAGE sauf autorisation préalable des organisateur (ESCAPE MOVIE). Cet UTILISATEUR adulte devra également payer sa place.

Les groupes composés de plusieurs PARTICIPANTS adultes et d’enfants de tout âge sont autorisés à jouer, l’achat d’une place est obligatoire pour chacun.

La complexité des scénarios ne permettent pas aux PARTICIPANTS dont l’âge est inférieur à 11 ans de participer (sauf autorisation préalable des organisateur (ESCAPE MOVIE)).

En cas de doute sur l’âge d’un UTILISATEUR, ESCAPE MOVIE se réserve le droit de demander un justificatif d’identité.

ESCAPE MOVIE se réserve le droit de refuser l’accès à l’ACHETEUR et/ou les PARTICIPANTS qui ne respectent pas ces conditions, dans ce cas, l’ACHETEUR et/ou les PARTICIPANTS ne pourront prétendre à aucun remboursement ou report de session de jeu.


ARTICLE 4 – PRIX


Les prix pratiqués par ESCAPE MOVIE sont indiqués sur le SITE INTERNET dans l’onglet « réservations » ici : www.escapemovie.fr/reservations 

Ils sont affichés en euros (€) toutes taxes comprises (TVAC) et par personne, pour une TOURNAGE de 120 minutes. Le prix par personne est fixé en fonction du nombre de PARTICIPANTS nécessaire pour le bon déroulement du tournage. Pour connaître les tarifs, merci de vous référer directement à notre page de réservation.

Toute autre prestation donnera lieu à une facturation additionnelle. ESCAPE MOVIE se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Tout ACHETEUR paiera le montant relatif au tarif en vigueur au moment de sa réservation.


ARTICLE 5 – RÉSERVATION


L’expérience de tournage ESCAPE MOVIE sur le PLATEAU est soumise à la réservation et à son paiement préalable. Celle-ci est effectuée par l’ACHETEUR sur le SITE INTERNET d’ESCAPE MOVIE : www.escapemovie.fr, ou sur le site weezevent.com.

Toutes les réservations sont effectuées depuis le SITE INTERNET et selon les disponibilités affichées sur celui-ci. La réservation n’est ferme et définitive qu’après réception de l’email de confirmation de la réservation, lequel est envoyé à l’ACHETEUR à l’issu du processus de paiement.

Dans certains cas exceptionnels, le personnel d’ESCAPE MOVIE peut effectuer la réservation pour le compte de l’ACHETEUR si ce dernier ne peut effectuer lui-même la réservation sur le SITE INTERNET, L’ACHETEUR paiera alors le montant supplémentaire de 20 euros (€) TVAC au moment de sa réservation. Ainsi, le fait de passer commande par le biais du personnel d’ESCAPE MOVIE implique l’acceptation entière et sans réserve de l’ACHETEUR et/ou des PARTICIPANTS à ces conditions générales de vente et d’utilisation.

Seuls les paiements par carte de crédit et cartes bancaires sont acceptés sur le SITE INTERNET.

ESCAPE MOVIE a confié la gestion de sa plateforme de paiement à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des transactions en ligne. Ce dernier ne conserve aucune donnée concernant l’ACHETEUR dans ses bases de données.

Le SITE INTERNET est disponible en version française et anglaise. Cependant, en cas de contestation, seule la version française du SITE INTERNET et des conditions générales de vente et d’utilisation pourra être opposée à ESCAPE MOVIE.

Une réservation ne peut être transférée ou revendue à des fins commerciales. Si une réservation est transférée ou revendue en violation de cet article, le porteur de celle-ci se verra refuser l’accès.

En cas de retard des PARTICIPANTS pour une TOURNAGE réservée, la PLATEAU devra être libérée à l’heure prévue dans la réservation initiale. ESCAPE MOVIE se réserve le droit de refuser l’accès aux PARTICIPANTS dont le retard s’élève à 20 minutes ou plus. En cas de retard, l’ACHETEUR et/ou les PARTICIPANTS ne pourront prétendre à aucune indemnité ou remboursement. Les horaires seront systématiquement rappelés dans les emails de confirmation envoyés par ESCAPE MOVIE.

Si moins de PARTICIPANTS se présentent pour participer au TOURNAGE que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, l’ACHETEUR et/ou les PARTICIPANTS ne peuvent prétendre au remboursement. Le RÉALISATEUR proposera aux PARTICIPANTS une alternative acceptable pour que le TOURNAGE ait lieu. Si cette alternative ne convient pas à l’ACHETEUR et/ou les PARTICIPANTS, ceux-ci peuvent demander un bon d’achat auprès du personnel d’ESCAPE MOVIE. 

Si plus de PARTICIPANTS se présentent pour participer au TOURNAGE que ce qui est prévu, les personnes non inscrites ne pourront pas accéder au PLATEAU. 

ESCAPE MOVIE se réserve le droit de refuser toute réservation à un ACHETEUR qui n’aurait pas payé l’ensemble des prestations qui lui auraient été facturées.


ARTICLE 6 – ANNULATION ET REPORT D’UNE TOURNAGE


Aucune réservation ne peut être annulée ou remboursée sauf dans le cadre d’une annulation du seul fait d’ESCAPE MOVIE. Dans ce dernier cas, le montant de la réservation initiale sera remboursé.

L’ACHETEUR et/ou les PARTICIPANTS peuvent uniquement prétendre à un report de TOURNAGE, vous trouverez ci-dessous les détails en fonction de votre situation.

Votre demande de report est effectuée:

– minimum 14 jours avant votre session de jeu: vous pouvez reporter sans frais supplémentaires en nous informant par mail.

– entre 13 et 7 jours avant votre session de jeu: 30€ de frais supplémentaires à payer sur place lors de votre prochaine venue.

– entre 6 jours et 72h avant votre session de jeu: 60€ de frais supplémentaires à payer sur place lors de votre prochaine venue.

– entre 72h et 24h avant votre session de jeu: 100€ de frais supplémentaires à payer sur place lors de votre prochaine venue.

– moins de 24h avant votre session de jeu: Report impossible, votre réservation ne peut pas être reportée.

Ces frais supplémentaires sont non négociables et s’appliquent à tous nos clients, quelle que soit la raison de votre report. Les demandes de reports se font uniquement via notre adresse mail info@escapemovie.fr 


ARTICLE 7 – DONNÉES PERSONNELLES


L’ACHETEUR est responsable de l’exactitude des informations saisies sur le formulaire de réservation en ligne sur le SITE INTERNET. L’ACHETEUR accepte de recevoir de la part d’ESCAPE MOVIE des informations et offres commerciales sur son adresse email ou sur son téléphone mobile en cliquant sur la case d’autorisation du SITE INTERNET. L’ACHETEUR qui saisit ses coordonnées téléphoniques sur le SITE INTERNET d’ESCAPE MOVIE accepte d’ores et déjà d’être contacté par ESCAPE MOVIE ou toute autre société du groupe et ce par téléphone ou SMS.

Pour que l’expérience ESCAPE MOVIE soit vécue au maximum, chacun des PARTICIPANTS doit indiquer son adresse email. Les PARTICIPANTS recevront des emails annonçant leur TOURNAGE afin des les immerger au mieux dans leur expérience.

ESCAPE MOVIE s’engage à ne pas transmettre les données personnelles de ses PARTICIPANTS à une société extérieure au groupe ESCAPE MOVIE, hors requête d’une autorité habilitée par la loi et dans le cadre des dispositions légales en vigueur.

Pour toute question ou plainte concernant la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à info@escapemovie.fr


ARTICLE 8 – SÉCURITÉ


Les PARTICIPANTS s’engagent à respecter toutes les mesures de sécurité qui leur sont données, qu’elles soient contractuelles, affichées sur site ou données oralement par le personnel d’ESCAPE MOVIE. Il est formellement et strictement interdit de fumer à l’intérieur du site. Tous les PARTICIPANTS s’engagent à prendre connaissance et respecter les consignes de sécurité et protection incendie, de même que les issues de secours. Celles-ci sont clairement identifiées sur le PLATEAU d’ESCAPE MOVIE. Il est à ce titre formellement interdit de gêner les issues de secours, lesquelles doivent rester dégagées en toute circonstance. Les PARTICIPANTS pourront utiliser les issues de secours si et seulement si la situation exige l’évacuation du local (incendie par exemple). Tout abus et/ou ouverture intempestive de ces issues par un ou plusieurs PARTICIPANTS entrainera la refacturation des coûts occasionnés par cet abus.

Les PARTICIPANTS sont au fait qu’il est absolument interdit d’apporter dans les locaux et sur le PLATEAU des objets considérés comme (1) des dangers physiques (explosif, inflammable, comburant, gaz sous pression ou liquéfié, corrosif), (2) dangereux pour la santé (toxique, corrosif pour la peau, irritant/sensibilisant, cancérogène/tératogène) et (3) dangereux pour le milieu aquatique.

Après avoir pris connaissance des règles, les PARTICIPANTS participeront au TOURNAGE accompagné de leur RÉALISATEUR. En outre, ESCAPE MOVIE n’est pas responsable des dommages (corporels ou matériels) causés par une utilisation inappropriée du PLATEAU, de ses décors, accessoires et de ses costumes ou pour n’avoir pas suivi les règles décrites avant le TOURNAGE par le personnel d’ESCAPE MOVIE.


ARTICLE 9 – PHOTOS ET CAMÉRAS


Des photos de chaque équipe de PARTICIPANTS pourront être prises avant ou après le TOURNAGE. Ces photos pourront être utilisées par ESCAPE MOVIE afin d’alimenter son SITE INTERNET ou son écosystème digital (exemples sans restriction, Facebook, Twitter, Instagram etc.).

ESCAPE MOVIE ne pourra être tenu responsable de l’utilisation qui sera faite des photos par les PARTICIPANTS et/ou l’ACHETEUR.


ARTICLE 10 – DROITS ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE


Le film créé à l’issue de du TOURNAGE reste la propriété d’ESCAPE MOVIE.

Les PARTICIPANTS peuvent le partager sur les différents réseaux sociaux mais ne peuvent en aucun cas:

En cas de non respect de ces consignes, ESCAPE MOVIE se réserve le droit de supprimer le lien sur lequel le film est visionnable ainsi que de déposer une plainte auprès des services compétents.


ARTICLE 11 – TRIBUNAUX COMPÉTENTS


Les présentes CGV sont soumises au droit français, seul droit applicable en la matière.

En cas de litige, né de l’exécution du contrat de vente à distance et/ou dans l’interprétation des CGV, entre ESCAPE MOVIE et l’ACHETEUR, un règlement à l’amiable est recherché.

En cas de non-résolution amiable dudit litige, celui-ci doit obligatoirement être porté devant les tribunaux exclusivement compétents d’Epinal.


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